01
Onayladığınız numune
Mühürlü numune; model, süsleme ve kumaş kalitesi için standarttır. Üretim bu standarda göre kontrol edilir.
Yardım merkezi — Kalite ve değişiklikler
Kalite kontrolü ve onayınızdan sonra neler olur
Giysi, genel izlenime göre değil, üzerinde anlaşılan parametrelere göre değerlendirilir. Bir uyumsuzluk varsa sorun önce incelenir ve sorumluluğumuzda olan her şey düzeltilir.
Standart
Kalitenin değerlendirilme dayanakları
İyi işe dair belirsiz bir kavrama göre değil — üretimden önce sizinle stüdyonun birlikte belirlediği standartlara göre.
02
Onaylanmış teknik dokümantasyon
Bu model için onaylanmış Tech Pack (ekli teknik dokümantasyon), teknik çizimler ve çalışma notları; konstrüksiyon ve dikişler dahil.
03
Onaylanmış beden tablosu ve ölçüler
Model, prova odasından gelen görüşlere göre değil, onayladığınız rakamlara göre ölçülür.
04
Onaylanmış malzemeler ve renkler
Sipariş için üzerinde anlaşılan kumaş, astar, boncuk ve aksesuarlar; üzerinde anlaşılan renklerle birlikte.
05
Onaylanmış konstrüksiyon ve ince detaylar
Konstrüksiyon düzeyi ve ince işçilik detayları; siparişin kendisinde belirtilen her şey dahil.
Olağan dışı bir durum varsa
Önce inceleme, sonra düzeltme
Giysi onaylanan standarda uymuyorsa, herhangi bir çözüm önermeden önce sorunu inceleriz. Yani onaylanan numune, teknik dokümantasyon, beden tablosu ve sipariş ile karşılaştırırız — çünkü model, konstrüksiyon ve renk sapması sorunlarının düzeltme yöntemleri birbirinden farklıdır.
Sorun bizim sorumluluğumuzdaysa düzeltme yapılır. Düzeltmenin biçimi, sorunun niteliğine ve proje anlaşmasının koşullarına bağlıdır; her duruma uygulanan evrensel bir sözleşme değildir.
İşleyebileceğimiz bir sorun bildirimi net olmalıdır: sorunun fotoğrafı veya videosu, neyin yanlış olduğuna dair kısa bir açıklama, etkilenen giysi adedi ve modelle ilgiliyse beden. Böylece görüşme izlenimle değil, kanıtla başlar.
Bu sayfanın sınırları
Neler projeye bağlıdır
Net olarak tanımlananlar: her sipariş sevkiyattan önce kontrol edilir, her sorun onayladığınız dokümanlara göre incelenir ve sorumluluğumuzdaki sorunlar düzeltilir. Burada sabit bir kontrol listesi, görüşler için bir vade veya düzeltmeler için standart bir politika yayımlamıyoruz; çünkü tüm bunlar projeye göre onaylanır ve evrensel kurallar olarak sunulmaz.
Ayrımı net yapıyoruz: onaydan sonra talep edilen değişiklikler kusur değil, yeni bir taleptir. Bu tür değişiklikler fiyat ve süre açısından yeniden değerlendirilir ve ardından herhangi bir iş değişikliği yapılmadan önce üzerinde anlaşılır.
Devamını okuyun
İlgili yanıtlar
Kalite ve gizlilik
Giysilerin sevkiyattan önce hangi temelde kontrol edildiği ve müşteri çalışmalarının nasıl korunduğu.
Kalite sayfasını açınNumuneler ve onay
Onay gerçekte ne anlama gelir ve düzeltmeler ile ek numuneler nasıl ele alınır.
Numunelerle ilgili yanıtı okuyunTermin ve onaylar
Üretim süresi ne zaman işlemeye başlar ve görüşleriniz ile onaylarınız süreyi nasıl etkiler.
Terminle ilgili yanıtı okuyunProjeler nasıl fiyatlandırılır
Onay sonrası değişikliklerin neden yeni iş sayıldığı ve fiyat detaylarının nasıl belirlendiği.
Tekliflerle ilgili yanıtı okuyunBaşlayın
Sorunun detaylarını gönderin
Fotoğraflar, açıklama ve etkilenen giysi adedi; giysiyi onaylanan dokümanlara göre incelememiz ve sonraki adımları bildirmemiz için yeterlidir.